LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Terma Yang Jelas

Terma Legal 3logy menerangkan cara akaun anda dibuka, disemak dan digunakan untuk akses Casino & Sportsbook di Malaysia, termasuk rekod pembayaran Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan...

Terma akaun 3logyPrivasi dan kukiSemakan akses wilayahRekod Touch 'n GoPertanyaan Legal
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
3logy Buka Akaun Dengan Terma Yang Jelas

Semak Terma Akses Sebelum Masuk Lobi

Halaman Legal ini menetapkan cara kami mengurus hubungan antara 3logy dan anda apabila akaun dibuka, dana direkodkan, sesi lobi dimulakan atau pertanyaan dihantar. Akses kepada kandungan kami bergantung pada lokasi, kelayakan akaun dan undang-undang tempatan; gunakan 3logy hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami boleh meminta semakan identiti, alamat, peranti atau transaksi apabila diperlukan untuk keselamatan akaun, pematuhan dalaman atau penyelesaian pertikaian.

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan sebagai bukti aliran dana, bukan sebagai nasihat kewangan. Jika mana-mana bahagian terma bercanggah dengan peraturan setempat yang terpakai kepada anda, bahagian itu boleh dihadkan tanpa menjejaskan baki terma lain. Dengan meneruskan pendaftaran, anda mengakui bahawa anda membaca terma ini, memahami hak anda, dan bersetuju menghubungi kami sebelum membuat tuntutan formal.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN LEGAL

Hubungi Kami Untuk Urusan Legal

Jika terma, privasi atau status akaun memerlukan penjelasan, hubungi kami melalui saluran yang sepadan supaya rekod pertanyaan kekal kemas. Sertakan e-mel akaun, nombor rujukan transaksi jika ada, masa kejadian dan ringkasan isu...

E-mel Legal Tulis kepada pasukan Legal kami untuk pertanyaan terma, privasi, hak data atau bantahan akaun. Nyatakan alamat e-mel akaun 3logy anda supaya kami boleh mengesan rekod berkaitan tanpa meminta butiran berulang.
Sembang Akaun Gunakan sembang akaun apabila isu Legal berkait dengan sesi terkini, akses wilayah atau status pengesahan. Kami akan menukar pertanyaan kepada tiket jika jawapan memerlukan semakan rekod yang lebih teliti.
Tiket Dokumen Hantar tiket dokumen untuk permintaan salinan data, pembetulan nama, bukti transaksi atau bantahan keputusan akaun. Lampirkan fail yang jelas dan padam butiran tidak berkaitan sebelum memuat naik.
PENGENDALIAN DATA

Urus Data Akaun Dengan Kawalan Jelas

Kami menulis dasar Legal ini untuk menerangkan apa yang berlaku di belakang borang, lobi dan transaksi anda. Data tidak dikumpul secara rawak; setiap kategori perlu berkait dengan akaun...

Data Akaun

Kami menyimpan nama, e-mel, nombor telefon, tetapan bahasa dan status pengesahan untuk mengurus akaun 3logy anda. Data ini membantu kami...

Rekod Pembayaran

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama masa, amaun dan status transaksi. Rekod ini digunakan untuk...

Kuki Dan Peranti

Kuki, alamat IP, jenis peranti dan log sesi membantu kami mengesan akses tidak biasa serta mengekalkan pilihan akaun. Anda boleh...

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan kata laluan disulitkan, semakan sesi dan tanda risiko untuk mengurangkan akses tanpa izin. Jika aktiviti kelihatan bercanggah dengan...

Tempoh Simpanan

Rekod disimpan selama diperlukan untuk akaun, pertikaian, kewajipan rekod dan undang-undang setempat. Apabila sebab simpanan tamat, kami memadam, menyamarkan atau...

Permintaan Perubahan

Untuk membetulkan e-mel, nombor telefon, nama atau pilihan komunikasi, hantar tiket melalui saluran Legal. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun...

Tanya Hak Anda Sebelum Sertai 3logy

Ya, terma ini meliputi pembukaan akaun, akses lobi, rekod pembayaran, komunikasi sokongan dan permintaan data. Sesetengah bahagian hanya terpakai di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami menyimpan data akaun, log sesi, rujukan pembayaran, pilihan bahasa dan rekod sokongan yang berkait dengan penggunaan 3logy. Kami tidak meminta dokumen tambahan kecuali perlu untuk semakan identiti atau pertikaian.

Hantar permintaan melalui e-mel Legal atau tiket dokumen dengan alamat e-mel akaun anda. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian memberi salinan yang munasabah mengikut kategori data dan undang-undang terpakai.

Boleh, jika bukti yang diberi menunjukkan rekod akaun tidak tepat. Sertakan butiran lama, butiran baharu dan dokumen sokongan yang relevan supaya kami boleh membuat semakan tanpa mengubah data sah.

Akses boleh dihadkan apabila lokasi tidak disokong, identiti belum jelas, transaksi dipertikaikan atau keselamatan akaun memerlukan semakan. Kami akan menerangkan langkah seterusnya melalui saluran akaun yang tersedia.

Kuki membantu kami mengingati sesi, mengesan percubaan akses yang janggal dan membuktikan aktiviti akaun apabila pertanyaan Legal dibuat. Anda boleh melaras pelayar, namun pengesahan tertentu mungkin memerlukan kuki aktif.

Pertanyaan Legal dikendalikan oleh pasukan sokongan yang dilatih untuk isu terma, privasi dan rekod akaun. Jika isu memerlukan semakan lebih lanjut, tiket akan dinaikkan kepada pihak dalaman yang sesuai.